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Novembre 2016
 

le « CIO du Sup » de l’académie de Toulouse à l'Accueil-Welcome Desk

 
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Le 3 novembre dernier le Président de l’Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées Philippe Raimbault est venu saluer Bishal : le 60 000e visiteur de l’Accueil-Welcome Desk ! Cet étudiant népalais, en Master 2 mathématiques à l’Université Toulouse III - Paul Sabatier, venait solliciter les services de la Préfecture de la Haute-Garonne et de la CAF. Bishal a souligné la nécessité d’un tel espace, la lisibilité et la simplification des démarches administratives du fait du regroupement des différents services.

En à peine plus d’une année, 60 000 étudiants ont donc été reçus par les services de la Préfecture, du Rectorat, du Crous, de la Caf et de l’Université Fédérale de Toulouse. Ces derniers ont également pu répondre à leurs interrogations relatives aux questions de logement, de santé, de culture, de sport, d’orientation... La plupart de ces thématiques sont récurrentes depuis l’ouverture de l’Accueil-Welcome Desk et liées à une certaine saisonnalité.
Dès septembre, la question du logement est la plus forte. Cette préoccupation reste importante toute l’année.

Cette nouvelle rentrée, les problématiques relatives aux finances et à une certaine précarité (emploi, épiceries solidaires, assistantes sociales,..) se sont accentuées.

En octobre, la culture et « La semaine de l’Étudiant »favorisent les échanges informels et permettent d’évaluer les situations des étudiants, d’aborder les questions sur lesquelles ils ne pensent pas trouver de relais ou d’appui. Si souvent, ils n’exposent pas spontanément une situation qui peut-être précaire, ces « apartés » sont l’occasion de découvrir des difficultés profondes.

A compter du mois de novembre, émerge la question de la réorientation. Le CIO du Sup s’est installé à l’Accueil-Welcome Desk, afin d’y répondre au mieux.

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En savoir plus :
l'Accueil-Welcome Desk, offre de services pour les étudiants et les chercheurs de l'Académie de Toulouse
vous accueille du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption
- la Préfecture : 9h-12h / 13h-15h
- la Caf : 9h-17h sans interruption
- le Crous : 9h-12h30 / 13h30-17h
- CIO du Sup : permanences les mardis de 13h à 16h et les mercredis : 9h30-12h30 / 13h-16h

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